Door een of meerdere cookies te aanvaarden, stem je ermee in dat CM de cookies gebruikt zoals vermeld in dit cookiebeleid. Indien je akkoord gaat met het gebruik van cookies zal dit akkoord ook gelden voor je volgende bezoeken aan deze website van CM. Op die manier hoef je niet steeds opnieuw je cookievoorkeuren te selecteren. Als je dat wenst, kun je altijd je cookievoorkeuren wijzigen.
Alle details over de cookies die gebruikt worden op deze website, vind je in dit cookiebeleid. We leggen ook uit hoe deze cookies worden gebruikt. We streven ernaar om je zo transparant en volledig mogelijk te informeren. Zijn we volgens jou toch iets vergeten te vermelden? Aarzel dan niet om ons hierover te informeren, dan kijken we dit na.
De verantwoordelijken voor de verwerking van je persoonsgegevens zijn:
• de Landsbond der Christelijke Mutualiteiten, Haachtsesteenweg 579, bus 40, 1031 Schaarbeek, België met ondernemingsnummer 0411.702.543;
• de regionale ziekenfondsen waar je bij aangesloten bent;
• de MOB (Maatschappij van Onderlinge Bijstand) CM Vlaanderen, met zetel Haachtsesteenweg 579, bus 40, 1031 Schaarbeek, België, met ondernemingsnummer 851.601.503.
Meer gedetailleerde informatie over CM als verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens vind je in de Teleblok-privacyverklaring.
CM is niet verantwoordelijk voor eventuele verdere verwerking van jouw persoonsgegevens door verwerkers waarop we een beroep doen voor de plaatsing van cookies, indien deze derde partijen jouw persoonsgegevens verwerken buiten de door CM gegeven instructies.
Een cookie is een klein bestand met een unieke code dat websites toelaat om bepaalde informatie op te slaan op het toestel van een gebruiker.
Deze informatie kan over jou gaan, over je voorkeuren of je apparaat, en wordt meestal gebruikt om de site te laten werken zoals je dit zou verwachten. Wanneer je de website later opnieuw bezoekt, kan de cookie opnieuw verstuurd worden naar de server van de website. Dit zorgt er onder meer voor dat de website je browser (bv. Google Chrome, Edge, Safari) herkent en je vlot en snel kunt surfen.
Cookies kunnen ook worden geplaatst door derde partijen waarmee wordt samengewerkt, bijvoorbeeld door Google Analytics om het gebruik van een site te meten. Ze kunnen ook gebruikt worden om campagnes op te zetten, bijvoorbeeld op Facebook of LinkedIn.
Een website kan enkel de cookies lezen die hij zelf geplaatst heeft. Hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op je computer bevindt. Over het algemeen hebben cookies een bepaalde bewaartermijn waarna ze niet langer gebruikt kunnen worden. Sommige cookies worden enkel bewaard voor de duur van een sessie. Je kunt deze bewaartermijnen nakijken bij de cookie-instellingen.
Er zijn twee soorten cookies: eerstepartijcookies en derdepartijcookies. Technisch gezien is er geen verschil tussen de twee soorten. Het verschil heeft te maken met hoe de cookies worden gemaakt en vervolgens worden gebruikt, wat vaak afhankelijk is van de context.
Cookies geplaatst door bijvoorbeeld Hotjar, Facebook, Google en LinkedIn zorgen ervoor dat deze bedrijven weten dat een surfer de Teleblok-website of een bepaalde pagina van de Teleblokwebsite bezocht heeft. Door het gebruik van dergelijke cookies verzamelen deze partijen gegevens die mogelijk voor andere doeleinden worden gebruikt buiten de verantwoordelijkheid van CM om.
CM gebruikt verschillende soorten cookies.
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de correcte werking van deze website en onze online diensten. Deze gebruikt deze cookies onder meer om de volgende functionaliteiten te garanderen:
Statistische of analytische cookies verzamelen informatie over de manier waarop de Teleblok-website en de online diensten worden gebruikt. CM kan dan analyses maken van deze informatie. Dankzij deze resultaten kan CM de structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken en verbeteren.
CM gebruikt derdepartijcookies voor analytische doeleinden. CM doet er alles aan om de plaatsing ervan door derde partijen via onze platformen zo gecontroleerd mogelijk te laten verlopen. CM stelde Google Analytics en Hotjar op een privacyvriendelijke manier in (bijvoorbeeld IP-adressen zijn anoniem gemaakt). De resulterende statistieken en rapporten (die CM van de derde partij ontvangt) zijn voor CM niet terug te leiden tot een welbepaalde gebruiker. Voor het gebruik van de diensten van Google Analytics heeft CM een standaard verwerkingsovereenkomst afgesloten met Google.
CM gebruikt Google Analytics cookies onder meer om:
Zo meet CM onder andere:
De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door Google bij het gebruik van deze dienst door CM: online identificatiegegevens, waaronder cookie-identificatiegegevens, internetprotocoladressen en apparaat-identificatiegegevens; klant-ID's. Zie voor de verwerkte persoonsgegevens: Google Ads Data Protection Terms: Service Information Controller Terms. Zie ook privacy policy van Google voor meer informatie.
Hotjar is een tool voor analyse en feedback die het online gedrag en de feedback van websitebezoekers weergeeft. Hierdoor reikt Hotjar CM handvaten aan om de gebruikerservaring en de werking van haar websites te verbeteren.
De analysetools laten toe om het gedrag van websitebezoekers te meten en te observeren (wat websitegebruikers doen), de feedbacktools laten toe om na te gaan wat de mening is van de gebruiker.
Om het surfen, de inhoud en het design van deze -website te verbeteren maakt CM gebruik van Hotjar en de bijhorende cookies geplaatst en beheerd door Hotjar. Zo wordt onder meer gebruikt gemaakt van:
Advertentiecookies zijn derdepartijcookies. Deze cookies zorgen ervoor dat partijen toegang hebben tot bepaalde gegevens over je bezoek aan een pagina op de Teleblok-website. Deze cookies houden je surfgedrag op de Teleblok-website bij met als doel om je op basis van jouw interesses relevante advertenties op andere websites, apps en/of sociale media te tonen. Ze zijn gebaseerd op unieke identificatoren van je browser en toestel. Wanneer je deze cookies niet toestaat, zal je minder gerichte advertenties ervaren. Bij het gebruik van de diensten van Google, Facebook, LinkedIn die hieronder zijn opgenomen verwerkt CM in principe geen persoonsgegevens. De hieronder opgesomde partijen zullen in de meeste gevallen wel persoonsgegevens verwerken als gevolg van de geplaatste derdepartijcookies.