Uitgangspunten

Studeren is in onze samenleving een hoog gewaardeerd goed. Dit brengt voor studenten en hun omgeving een grote druk en hoge verwachtingen mee. In het bijzonder studeren in het hoger onderwijs impliceert het instappen in een nieuwe levensfase, in een model van onderwijs dat sterk verschilt van dat in het middelbaar onderwijs, in een nieuwe context waar het impliciete en expliciete appel op zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid en intrinsieke motivatie sterk aanwezig is.

Het is belangrijk dat studenten over voldoende sociale steun kunnen beschikken. Deze steun is niet altijd voorhanden. Bij nader inzien hebben velen er belang bij hoe het iemand in de studie vergaat: ouders, broers, zussen, grootouders, buren, vrienden, partner, school (onderwijsinstelling),… enzovoort. Studenten zijn niet alleen student; ze nemen vele maatschappelijke posities in. Deze veelheid van posities dreigt echter aan het oog onttrokken te worden, wanneer de studie, de voorbereiding en het afleggen van examens, het maken van papers en verhandelingen in beeld komt.

Het is niet altijd een pretje om in een context van betrokkenen eventuele moeilijkheden bij het studeren ter sprake te brengen. Alleen al het feit dat iemand studeert in een richting waarmee de meesten in zijn of haar omgeving minder affiniteit hebben kan het gesprek hinderen. De kans dat de eigen omgeving van de student in zijn of haar aanvoelen onvoldoende sociale steun biedt is dan ook reëel.

Wanneer studenten vast raken en weinig steun en gehoor vinden in hun dagelijkse leefomgeving, opent laagdrempelige hulpverlening een mogelijke weg naar bespreekbaarheid. Ook de beschikbaarheid van een gesprekspartner buiten de eigen directe omgeving en het bespreekbaar maken van examen (-stress) kan preventief werken.

Missie en Visie van Teleblok

Missie

Teleblok onderschrijft het grote belang van sociale steun voor al wie met studeren bezig is. Teleblok draagt daarom zorg voor studerenden door hen aan te spreken en een aanspreekpunt te zijn voor hun bekommernissen. In het bijzonder wil Teleblok beschikbaar zijn voor studenten die kampen met studeerproblemen, al of niet in combinatie met psychische belasting, in de periodes dat effectieve prestaties en resultaten verwacht worden. Teleblok draagt tegelijk zorg voor diegenen in de omgeving van studenten, die op hen betrokken zijn.

Visie

Teleblok engageert vrijwilligers, die gevoelig zijn voor actieve participatie in een gezond sociaal weefsel, om zorg te besteden aan studerenden en hun omgeving. Deze zorg realiseren we via een vlotte en laagdrempelige bereikbaarheid, anoniem en gratis, tijdens de examenperiodes. De dienstverlening van Teleblok is gericht op luisteren en ondersteunen. De vrijwilligers zijn competent in een luisterende aanwezigheid en in een algemeen ondersteunende vaardigheid ten aanzien van de kerninhouden waarvoor studenten en hun omgeving op Teleblok beroep doen. We verwachten van de vrijwilligers geen specialistische deskundigheid hieromtrent. Teleblok treedt bellers tegemoet met respect, openheid, vertrouwen, empathie, luisterbereidheid en bescheidenheid. Teleblok richt zich op Nederlandssprekende studenten en op betrokken personen in hun omgeving.